چرا تجهیز یک دیتاسنتر می‌تواند به مأموریت مهم تبدیل شود؟

اپراتورهای پیشرفته می­خواهند که دیتاسنتر جدیدشان سروقت آنلاین شده و 24 ساعت هر روز هفته روشن بماند. ازآنجایی‌که انرژی و برق نیروی حیاتی یک دیتاسنتر است، تجهیزات توزیع برق و تجهیزات شبکه در این ساختار جدید نقش بسیار مهمی را ایفا خواهند کرد. این هفت سؤال را باید از متخصصین برق و کارشناسان شبکه پیش از شروع کارشان بپرسید تا بتوانید نسبت به کاری که انجام خواهند داد اطمینان کسب کنید.

تاریخ تحویل

بررسی ایمنی الکتریکی یکی از آزمایش‌های مهمی است که باید توسط کارشناسان شبکه انجام شود تا مطمئن شوید دیتاسنتر جدید شما عملکرد درستی دارد یا نه! برای این کار می‌بایست به دنبال یک تیم بررسی مستقل بگردید که استراتژی­های خاصی داشته و نسبت به محافظت از برنامه­­های زمانی شما مسئولیت­پذیر باشد. مدیریت اطلاعات فعال یکی از وظایف تیم بررسی و پشتیبانی است. از تیم پشتیبانی درباره استراتژی که برای ایجاد بازدهی در ثبت اطلاعات دارند و اینکه چطور می­توانند آن را با نرم‌افزار شما یا مشتریتان به‌درستی همگام‌سازی کنند سؤال بپرسید. آن­ها باید توانایی این را داشته باشند که درباره موارد زیر اطلاعات صحیحی را به شما ارائه کنند:

• دریافت اطلاعات الکترونیکی و هماهنگ‌سازی داده­ها در محل
• جمع‌آوری داده­ها و تطبیق آن با سیستم­های اختصاصی

برنامه‌ریزی برای نگهداری در طول فعالیت

شما نه‌تنها باید یک برنامه‌ریزی صحیح داشته باشید بلکه به ظرفیتی برای ارزیابی و اجرای آن برنامه­ها نیاز دارید. ثبات و قدرت مالی نشان می­دهد شخصی که برای بررسی و پشتیبانی دیتاسنتر خود انتخاب کرده­اید توانایی محافظت از پروژه شما را دارد یا خیر! شما نباید هزینه مقیاس‌پذیری (اضافه کردن تجهیزات شبکه) را نادیده بگیرید.

هزینه مشخص می­کند تأکید به روی فرضیات می­تواند منجر به عدم تعهد و عدم توانایی رساندن کار سر موعد مقرر شود.

توانایی­های فنی و راه‌حل‌های مهندسی اثبات‌شده بسیار مهم هستند، اما بسیاری از موانع شما فقط نیاز به پاسخ یک متخصص ندارند. آن­ها نیاز دارند که یک تیم پشتیبانی بتواند آن را با برنامه­ریزی صحیح پیاده‌سازی کند.

امکاناتی برای آنلاین شدن و آنلاین ماندن به‌صورت 24 ساعته

پاسخی که در اینجا دریافت می­کنید این است که ارائه‌دهندگان خدمات فقط می­توانند یک سرویس خوب به شما ارائه دهند، اما شما باید به دنبال یک شریک تجاری بگردید که این اطمینان را به شما بدهد که سروقت به خواسته­تان می­رسید. جزئیاتی که در طول پروژه خود باید به آن توجه کنید به شرح زیر خواهد بود:

• تیمی از متخصصان حرفه‌ای که برای فراهم کردن نیاز­های شما آماده باشند
• تیمی متخصص و انعطاف‌پذیر با ظرفیت مدیریتی برای ارائه مشاوره
• برنامه‌ریزی دقیق پروژه، مدیریت و نظارت بر محل پروژه

به دنبال تیمی برای آزمایش یا بررسی الکتریکی دیتاسنتر خود بگردید که مسئولیت همکاری را به‌عهده می­گیرند. آیا نماینده­­ی شرکتی که وظیفه بررسی دیتاسنتر را به‌عهده گرفته با شما جلساتی می­گذارد تا کمک کند با تأخیر در ارتباط دیتاسنتر مواجه نشوید؟ اگر مشکلی به وجود آمد، می­توانند برنامه­ای بچینند که بدون تداخل با برنامه­های شما این مشکل را حل کنند؟ از همه مهم­تر، آیا تیم بررسی و پشتیبانی نسبت به زمان تحویل پروژه متعهد هستند و منابع موردنیاز شما را هنگام رسیدن به این مهلت زمانی در صورت که حجم عملیات بالا رود، ارائه خواهند کرد؟

تطبیق عملکرد تیم بررسی و پشتیبانی با استانداردهای شما

بررسی این مسئله بسیار ساده است. اگر پاسخ «مثبت» یا «ما همه کارهایمان را بدون پیمانکار فرعی انجام می­دهیم» بود، کار را با این تیم ادامه دهید.

ارائه آموزش‌های لازم

در نگاه اول این مسئله مثل یک خدمات ارزش‌افزوده به نظر می­رسد، اما مسائل مربوط به بیمه آموزش­های الکتریکی را در لیست بایدها قرار می­دهد. یک شرکتی که وظیفه­ی آزمایش الکتریکی را بر عهده می­گیرد اگر برنامه­های آموزشی ایمنی برای تیم شما داشته باشد موجب می­شود نیازی نداشته باشید برای سرعت بخشیدن به کارهایتان و آموزش دیدن در این زمینه سراغ تیم دیگری بروید. تیم تست می­تواند اطلاعات خود را در اختیار مربیان قرار دهد تا بهتر بتوانند بر اساس اهداف این شرکت به آموزش کارکنانش بپردازند.

شرکتی که منابعی را به موارد امنیتی اختصاص داده و آموزش­های لازم را دراین‌باره به تیم شما ارائه می­دهد، امنیت را در اولویت کار خود قرار داده است. این یک نشانه­ی خوب است که این شرکت نه‌تنها درباره قوانین امنیتی اطلاعات دارد، بلکه آن را در اولویت قرار داده و به دیگران نیز منتقل می­کند.

حتماً دوره­های آموزشی را درخواست کنید که اختصاصاً موردنیاز شما است، چه بخواهد این دوره آموزشی برای نیروهای فنی و ماهر شما باشد چه کارکنان غیرتخصصی. اگر مطمئن نیستید چه آموزش­های امنیتی موردنیازتان است، شریک شما در این آزمایش می­تواند به شما کمک کند دراین‌باره تصمیم بهتری بگیرید.

ارائه مشاوره: تعمیرات و نگهداری تجهیزات شبکه و تجهیزات الکتریکی

مهم نیست تجهیزات تا چه اندازه باقابلیت استفاده در آینده طراحی‌شده باشند، یا چقدر امکاناتی که به شما ارائه‌شده مؤثر بوده و به‌درستی کارکرده است، تصمیمات عملیاتی می­تواند به روی زمان بیداری یا آپتایم بودن تجهیزات تأثیر بگذارد.

اگر به نحوه­ی نگهداری یا نیاز به تعمیر تجهیزات در کوتاه‌مدت، توجه کنید، متوجه خواهید شد، ریسک خطاهایی که ممکن است در آینده روی عملکرد شما تأثیر بگذارند کاهش خواهند یافت. تیمی که ساختار تجهیزات را به‌خوبی می‌شناسد، این توانایی را خواهد داشت که در آینده مشاوره لازم را جهت تعمیر و نگهداری تجهیزات ارائه دهد. اما درصورتی‌که این توانایی را داشته باشد. به روی تخصص این تیم در آینده کمی عمیق­تر شوید. از آن­ها بپرسید چطور باید موارد زیر را کنترل کرد:

• چطور می­توان مسائل مربوط به کیفیت و نوسانات برق را پیداکرده و از بروز آن جلوگیری کرد؟
• روش پیشنهادی برای نگهداری دستگاه که عمر آن را بالاتر می­برد چیست؟
• چطور می­توان زمان خاموشی موردنیاز برای تعمیرات و نگهداری تجهیزات شبکه را کاهش داد یا به کل از آن جلوگیری کرد؟

استانداردهای ایمنی

مشتری شما احتمالاً قبلاً به شما استانداردهای ایمنی را ارائه کرده است. اما شما هم استانداردهای ایمنی خودتان را دارید که فراتر از چیزی است که مشتریان شما توقع دارند. وقتی به جلسه­ای با شرکت آزمایش‌کننده‌ی ایمنی الکتریکی می­روید، ممکن است فکر کنید نیاز به لیست دیگری از استانداردهای ایمنی ندارید چرا که ممکن است شرایط  پیچیده شود.

اما این یک مسئله حیاتی است، که پرسیدن آن حداقل سه دلیل دارد. اول، شما یک شرکت بررسی ایمنی الکتریکی نیاز دارید که قوانین امنیتی شفافی داشته باشد. این بدین معناست که همه، از تکنسین­ها گرفته تا مدیریت، امنیت را اولویت کارهای خود قرار می­دهند. بنابراین با هرکسی که ملاقات کردید و این سؤال را از او پرسیدید باید بتواند واضح و شفاف به آن پاسخ بدهد.

دوم، شما می­خواهید مطمئن شوید شرکتی که برای تست با او کار می­کنید امنیت را فدای برنامه­ریزی نمی­کند. شرکتی که استانداردهای مطمئن­تری دارد در کار خود سرعت و امنیت را یکجا به کار خواهد گرفت.

و سوم، اینکه شما به دنبال تیمی هستید که بسیار در زمینه ایمنی ماهر هستند بنابراین به‌راحتی می­توانند مواردی که شما یا مشتریتان می­خواهید را انجام دهند. انجام این کار نه‌تنها موجب می­شود شما تکنسین­های ماهر و منظمی را انتخاب کنید بلکه کمک می­کند تیمی را برای رهبری این عملیات در نظر بگیرید که برای رسیدن به اهدافتان سروقت و در تاریخ مشخص متعهد هستند و در نهایت می­توانید اطمینان حاصل کنید مرکز داده­های شما می­تواند به‌صورت 24 ساعته/هفت روز هفته بدون مشکلی کار کند.